65 英寸交互式智能板 V.21 入门包

退款政策

最后更新时间：[2023 年 9 月 22 日]

1. 退款资格：我们希望客户对所购商品完全满意。要获得退款资格，必须满足以下条件：

• 退款请求必须在原始购买或服务交付后 7 天内提出。
• 产品或服务必须保持其原始状态和包装。
• 需要提供购买证明，例如订单号或收据。

2.退款流程：要发起退款，请按照以下步骤操作：

• 联系我们的客户支持团队 Sales@qlsolutions.com.sg 申请退款。
• 提供您的发票号码以及您要求退款的详细说明。
• 我们的客户支持团队将审查您的请求并为您提供进一步的说明。

3.退款方式：您的退款申请批准后，我们将按照以下方式办理退款：

• 如果您通过信用卡付款，退款将退回到您原来的付款方式。
• 如果您通过支票或现金付款，我们将开具退款支票。
• 如果退款针对的是数字产品或服务，退款金额将存入您在我们这里的账户以供将来使用。

4. 部分退款：在某些情况下，可能会发放部分退款。这通常适用于产品或服务已被部分使用或消费的情况。部分退款的金额将根据使用或消费的程度确定。

5. 豁免：以下情况不受我们的退款政策的约束：

• 一旦下载完毕，即可下载数字产品。
• 定制或个性化物品，因为它们是根据您的规格制作的。
• 已充分提供并使用的服务。

6. 补货费和退货运费：对于退回的产品，我们不收取补货费。但是，除非退货是因我们的失误导致，否则客户需承担退货运费。

7. 政策变更：我们保留随时修改或修订本退款政策的权利。任何变更都将通过我们的网站或其他适当方式告知客户。

如果您对我们的退款政策有任何疑问或需要进一步的帮助，请联系我们的客户支持团队。